Unidad de Gestión de Calidad

1. Asegurarse de fomentar la sensibilización de las necesidades de los requisitos de las partes interesadas en el ICGES.

2. Elaborar un plan de trabajo y presupuesto de acuerdo a las necesidades del sistema de gestión de calidad.

3. Comunicar a la Dirección las necesidades para el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad.

4. Comunicar a los colaboradores del alcance del sistema de gestión de la calidad, las expectativas, objetivos, logros y metas.

5. Realizar inducción específica y formación en el sistema de gestión de calidad a todos los colaborares de primer ingreso del ICGES.

6. Actualizar, revisar y controlar, la documentación del Sistema de Gestión de Calidad.

7. Realizar visitas de monitoreo a los departamentos, secciones y evaluar las necesidades y el cumplimiento de la política de calidad y demás requisitos del Sistema de Calidad.

8. Realizar encuestas de satisfacción a las partes interesadas y analizar los datos obtenidos, para identificar oportunidades de mejora en el sistema de gestión de la calidad.

9. Consolidar la información requerida por el organismo de certificación y acreditación para solicitar la auditoria externa.

10. Realizar o acompañar durante el desarrollo de una auditoría interna y externas.

11. Recopilar los elementos de entrada para realizar la revisión por la Dirección y dar seguimiento a los elementos de salida generados durante la reunión de la revisión por la dirección.

12. Realizar análisis de procesos, cuando sea requerido, para la mejora de la eficacia del sistema de gestión de calidad.

13. Coordinar y realizar reuniones, capacitaciones, comités en materia de calidad en el ICGES.

14. Evaluar el desempeño de los procesos, a través de la medición y análisis de indicadores.

15. Garantizar que se realice el mantenimiento preventivo y calibración de los equipos de laboratorio con patrones trazables y los mantenimientos preventivos realizados por el usuario.

16. Verificar que se implementen procedimientos para la verificación y validación de nuevos equipos, metodologías y ensayos.

17. Verificar que cada sección o departamento lleve el registro de inventario de todos los reactivos, suministros e insumos necesarios para la realización de las pruebas, utilizando cálculos de reservas mínimas y máximas.

18. Inspeccionar la calidad del inventario existente (revisar neveras, modulares, etc.), y asegurar la eliminación de reactivos, suministros vencidos y equipos para descarte.

19. Verificar que los procedimientos, se adapten a las necesidades específicas de cada unidad ejecutora.

20. Garantizar el aseguramiento y validez de los resultados de análisis clínicos y de ensayo.

21. Revisar los registros generados del sistema de gestión de calidad que impacten en la eficacia del sistema.

22. Supervisar que se identifiquen y documenten incidencias y no conformidades, sus análisis de causa sean adecuados y verificar la eficacia de las acciones correctivas implementadas.

23. Verificar que se realice la evaluación de los programas de Evaluación externa del desempeño (PEED), según los procedimientos y se adopten acciones correctivas de ser necesario.

24. Revisar las políticas del organismo de acreditación y certificación y actualizar los procesos internos para garantizar su cumplimiento.

25. Coordinación de proyectos (planificación, gestión de recursos, ejecución y preparación de informes informes).